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2021年，在建投能源、建投熱力的正確領(lǐng)導(dǎo)下，定州熱力公司始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，全面貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆歷次全會(huì)精神，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、拼搏進(jìn)取的精神，以腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

第一部分    2021年主要工作完成情況

一、聚焦中心工作，任務(wù)指標(biāo)順利完成

2021年，建設(shè)管網(wǎng)2.96公里（其中定州1.86公里，衡水0.9公里，鹿泉0.2公里），新建熱力站6座（其中定州4座、衡水2座），累計(jì)實(shí)現(xiàn)供熱面積1700余萬(wàn)平方米（含分公司和農(nóng)村）。截至2021年12月31日，公司年內(nèi)安全運(yùn)行365天，累計(jì)安全運(yùn)行2842天。通過(guò)精細(xì)化調(diào)整，定州本部較好地完成了水、電、熱三大能耗指標(biāo),且均低于目標(biāo)值，分別為13kg/㎡、1.42Kwh/㎡、0.30GJ/㎡；衡水分公司水、電、熱三大能耗指標(biāo)分別為4.0kg/㎡、1.01Kwh/㎡、0.27GJ/㎡；鹿泉分公司水、電能耗指標(biāo)分別為25.53kg/㎡、38.63Kwh/㎡。

二、壓緊壓實(shí)責(zé)任，疫情防控筑牢筑實(shí)

嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公司和定州當(dāng)?shù)胤酪叽胧�，公�?span>有效落地防護(hù)、消毒、體溫監(jiān)測(cè)、就餐管理、上崗人員安排、返崗人員摸排、人員隔離觀察、“一人一檔”管理等具體工作。全年為員工發(fā)放口罩4萬(wàn)余只，酒精、消毒液等各類防疫物資若干，組織排查人員行程信息300余次，累計(jì)組織核酸檢測(cè)3100余人次，累計(jì)下發(fā)《疫情防控工作簡(jiǎn)報(bào)》102期。截至目前，公司新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例0例，疑似病例0例。

三、堅(jiān)持底線思維，安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)

公司始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針。年內(nèi)開(kāi)展公司級(jí)檢查5次，整改安全隱患17項(xiàng)；組織“雙控”公司級(jí)檢查6次，部門(mén)級(jí)檢查36次；以公司統(tǒng)一修訂制度為契機(jī)，完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等34項(xiàng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)。組織完成公司安全、職業(yè)健康、應(yīng)急處置等17項(xiàng)培訓(xùn)工作，全年參培員工共計(jì)5288人次。公司安全生產(chǎn)形勢(shì)相對(duì)平穩(wěn)。

四、抓工作落實(shí)，提升經(jīng)營(yíng)管理效能

面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，公司加大對(duì)衡水和鹿泉項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)收費(fèi)的管控力度，分公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續(xù)向好。鹿泉分公司大力進(jìn)行成本控制，截至目前耗電量為793.19萬(wàn)度，較去年同期節(jié)電35.75萬(wàn)度；收費(fèi)率（按面積計(jì)算）為97.11%，同比去年增長(zhǎng)0.8%。衡水分公司努力開(kāi)拓供熱市場(chǎng)，增加入網(wǎng)面積約27.2萬(wàn)平米，累計(jì)入網(wǎng)面積達(dá)到57.05萬(wàn)平米，兩費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到95%。

公司采取多項(xiàng)措施開(kāi)展欠費(fèi)催繳工作，通過(guò)發(fā)送短信、入戶張貼及送達(dá)催繳通知單、稽查斷管等方式催繳欠費(fèi)。歷時(shí)近70天，涉及276個(gè)小區(qū)，4000余戶熱用戶,共催繳欠費(fèi)約900萬(wàn)元。

五、科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)度，冬季供暖平穩(wěn)優(yōu)質(zhì)

根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃，公司組織人員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏勘，開(kāi)展熱負(fù)荷調(diào)查，針對(duì)施工難點(diǎn)、開(kāi)工晚等問(wèn)題，組織專業(yè)技術(shù)人員和設(shè)計(jì)人員到現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)分析會(huì)，就地出具方案，解決技術(shù)難題，堅(jiān)持事前主動(dòng)預(yù)控，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)了一、二次支線管網(wǎng)注水一次成功。供暖期間，組織開(kāi)展機(jī)組調(diào)試、二網(wǎng)調(diào)平及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作，確保了各熱力站始終處于安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。非采暖季期間，開(kāi)展冬病夏治，檢修保養(yǎng)各熱力站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，處理站內(nèi)缺陷2865條，電控缺陷1099條，熱機(jī)缺陷890條，土建缺陷876條，全力確保冬季供暖安全平穩(wěn)。

六、積極探索創(chuàng)新，節(jié)能降耗工作持續(xù)推進(jìn)

供暖期間，公司通過(guò)優(yōu)化智能控制，推行全網(wǎng)平衡理念，對(duì)前端20座熱力站、34臺(tái)機(jī)組進(jìn)行分階段定流量的調(diào)節(jié)模式，累計(jì)降低流量約400.8噸，節(jié)約電量2.8萬(wàn)kw/h，平均電耗降低8.9%，平均節(jié)約能耗約2.2%，逐步實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)的水力平衡、二網(wǎng)科學(xué)合理調(diào)平的目標(biāo)。

七、優(yōu)化用戶服務(wù)，“暖家”文化落細(xì)落實(shí)

為進(jìn)一步提升供熱服務(wù)水平，重新編設(shè)管網(wǎng)所，進(jìn)行區(qū)域劃分管理，通過(guò)采取“區(qū)域報(bào)修、快速服務(wù)”的區(qū)域管家管理模式，將報(bào)修用戶控制在小區(qū)內(nèi)，確保用戶用暖問(wèn)題及時(shí)解決，實(shí)現(xiàn)區(qū)域報(bào)修、區(qū)域維修的目標(biāo)。為及時(shí)解決供熱初期各種問(wèn)題及矛盾，與定州融媒體、定州論壇聯(lián)合報(bào)道，及時(shí)、多渠道進(jìn)行供熱宣傳、發(fā)布區(qū)域管家電話、自查小常識(shí)等內(nèi)容，暢通了溝通渠道。通過(guò)開(kāi)展“送暖到家”進(jìn)社區(qū)走訪熱用戶活動(dòng)，實(shí)地了解居民室內(nèi)用熱情況，以實(shí)際行動(dòng)為廣大熱用戶提供暖家服務(wù)。

八、強(qiáng)化政治引領(lǐng)，全面從嚴(yán)治黨縱深發(fā)展

一年來(lái)，在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨支部扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育、建黨百年等系列活動(dòng)，深入貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，引導(dǎo)廣大黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，為公司完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的組織保障和思想保障。通過(guò)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的群團(tuán)活動(dòng)，引導(dǎo)員工熱愛(ài)企業(yè)、努力工作，努力營(yíng)造富有活力、勇于創(chuàng)新的良好人文環(huán)境。

第二部分    公司面臨的當(dāng)前形勢(shì)

2021年，通過(guò)全體干部員工的共同努力，取得了可喜成績(jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和自身不足。首先是外部環(huán)境：一是新冠肺炎疫情反復(fù)流行，常態(tài)化防控依然成為趨勢(shì)，政府為進(jìn)一步穩(wěn)定民生，已將“提供舒適供暖”列為公司的首要政治任務(wù)，這不僅大幅提高了公司主營(yíng)成本，更對(duì)公司節(jié)能降耗工作提出了更高的要求。二是由于近期各類大宗原材料價(jià)格的上漲，導(dǎo)致公司各項(xiàng)維護(hù)維修成本大幅增加，嚴(yán)重影響公司利潤(rùn)目標(biāo)的順利完成。三是隨著國(guó)家城鎮(zhèn)化浪潮的消退、房地產(chǎn)龍頭企業(yè)的“暴雷”，定州市在人口持續(xù)外流的情況下，新增用熱負(fù)荷的增長(zhǎng)速度將大幅下降，從而縮減了公司的發(fā)展空間。針對(duì)這些問(wèn)題和不足，需要我們系統(tǒng)地梳理完善各項(xiàng)工作流程，在確保合規(guī)性的前提下開(kāi)展各項(xiàng)工作，創(chuàng)新管理方式，制定有力的應(yīng)對(duì)措施，推動(dòng)公司向精細(xì)化、專業(yè)化供熱企業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

第三部分    2022年重點(diǎn)工作計(jì)劃

2022年，公司始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊密圍繞迎接宣傳貫徹黨的二十大這條主線，以管理提升為抓手，對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿，補(bǔ)齊自身短板，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

一、強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維，推動(dòng)安全工作關(guān)口前移

繼續(xù)強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維，始終把安全生產(chǎn)工作當(dāng)做頭等大事來(lái)抓，著力提升安全防范意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全各項(xiàng)培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，突出“四抓”“一推動(dòng)、一加強(qiáng)”做好安全生產(chǎn)工作，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。 

二、開(kāi)源節(jié)流，降本增效，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)

面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，公司上下將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“勒緊褲腰帶過(guò)緊日子”的思想，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化精細(xì)化管理水平，加大費(fèi)用指標(biāo)考核力度，對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)嚴(yán)格管控，加強(qiáng)欠費(fèi)催收，提高收費(fèi)率；對(duì)外加大供熱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，多措并舉提升公司盈利水平。

三、切實(shí)提升專業(yè)化水平，努力打造供熱服務(wù)品牌

結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展及需求現(xiàn)狀，借助智慧熱網(wǎng)建設(shè)、節(jié)能降耗技改等工作，細(xì)化技術(shù)手段，強(qiáng)化設(shè)備治理，進(jìn)一步提升常規(guī)狀態(tài)下水力平衡調(diào)整能力和應(yīng)急狀態(tài)下供熱保障及處置能力。充分利用對(duì)標(biāo)管理等手段，分析原因、制定措施、促進(jìn)提升，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)推行服務(wù)承諾、干部接訪、首問(wèn)首辦和限時(shí)辦理等制度落實(shí)，從改善服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，全力打造“建投供熱”服務(wù)品牌。

四、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，提升防范化解能力

運(yùn)用法治思維和法治方式治理企業(yè)，確保公司系統(tǒng)生產(chǎn)安全、經(jīng)營(yíng)安全、政治安全和形象安全，繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部控制的有效性，嚴(yán)格審計(jì)閉環(huán)管理，反思問(wèn)題根源，防微杜漸，舉一反三，堅(jiān)持以防患于未然的要求全面防范企業(yè)各類風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控水平。

五、緊密圍繞中心，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)

有效推進(jìn)黨建與中心工作融合，加強(qiáng)黨建融入中心工作考核，把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大動(dòng)力。在加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理，努力使公司黨風(fēng)廉政工作提升一個(gè)新高度。

          2022年，公司將始終貫徹落實(shí)建投能源、建投熱力的各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提升服務(wù)水平，努力提高自身的生存和盈利能力，全面確保公司年度任務(wù)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)向黨的二十大獻(xiàn)禮。